投诉韵达快递,9月22号后再无物流更新,一周后客服仍未回复

lucia

已完结
9月21号,快递通过河南韵达发出,22号之后再无物流更新,多次致电韵达客服,每次都回复是两小时内给回复,但我并未收到任何韵达官方任何形式的回复。官方客服给了三个西安分公司查询电话但均未有人接听。现在已经28号,仍未给出任何解决办法。现向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢。

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评论 2
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lucia

昨天下午河南韵达已经联系卖家重新发货并且同意给卖家赔付,谢谢消费保这么快帮我解决问题。

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