TOGO途歌押金不退,客服电话无人接听

小黑哥

已完结
根据途歌押金退款流程,在发起退押金的20天内汽车如无故障及违章,1500元押金会在7个工作日内退款;我于2018年9月27日发起退款,至今押金仍未退还,途歌官方客服电话在其标明的服务时间内,四天时间里共拨打30余个,无一接听;网上人工客服排队严重,且存在造假嫌疑,如:转人工客服显示前面排队人数70余人,在经过漫长等待,我前面只有一个人的时候,两个小时,仍未排到我。

投诉进度

展开全部
评论 2
注销用户

很高兴您的问题得到解决,如有需要,欢迎随时回来!

点赞
回复
小黑哥

押金已退,感谢消费保

点赞
回复
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服