投诉尚德机构,申请退款成功却让等待到12月30解除协议
叶某某
已完结
2018-6-7日,我通过百度推荐得知尚德机构,尚德机构工作人员与我联系添加微信,百度分期12期款项 当天我就同意办理了尚德机构的大专课程,招生老师告知自考学历可以在附近学校考试,实际情况是要根据人数,人数满要到市外参加考试,结果我报到了珠海,这个有隐瞒行为,再者7月底就提出退出学费,就一直洗脑模式劝留,八月九月十月都提出了退费,都进行了洗脑模式,其次招生老师帮助我办理分期时,帮我一部分操作手机,我并不知道里面有所谓的协议,协议内容更是一概不知,当告知要扣除百分之15的费用加700块的课时费,我是不同意的,后面协商只扣除700课时费,但退款日期迟迟不确定,本来是答应12月,但挂断细想觉得不对劲,因为给不了我正确的回复时间,现在要求就是尽快退款
投诉进度
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