2018年11月4号快递到了 我看物流显示签收了 但是一个电话都没有给我打 我去小店找了好久 一直没有找到快递 我在网上投诉物流 天天官网给我打了一个电话问我有没有收到快递 我说没有收到 之后就没有下文了 然后我今天查了一下物流 无缘无故退回去了 商家不跟我沟通 非的说我收到快递了 不给我退款 我想问这样的快递公司 送快递都不用给客户打电话的吗 可以帮客户签收快递吗 还有客服打电话就问一下有没有收到快递 客户说没有收到就不用处理了吗 太气人了 决不撤销