申通13日中午就在派件,14日中午同城异地签收 网友保保 2018-11-15 已完结 2018年11月13日中午就在派件,14日中午同城异地签收,待签收人电话停机,快递员电话关机,联系不上快递员,不知去向。提前签收也应该有个告知! 投诉进度 平台完结 2018-12-02 13:30:53 处理结果 申通快递有限公司于2018年11月30日回复:此申诉单号77****83****93于2018年11月11日从江苏淮安发往江苏扬州,2018年11月14日到件。针对申诉内容反馈的派送问题,我司于2018年11月16日联系申诉人解释致歉,承诺加强监督管理提高服务质量,核实此件收件人已收到,现申诉人无异议。 平台跟进 2018-11-15 10:05:28 平台审核通过 2018-11-15 09:25:53 用户发起投诉 2018-11-15 09:25:51 展开全部