投诉申通快递,压件或者丢件迟迟不发货 空青 2018-11-16 已完结 11.12晚上显示揽收,现已经过五天,11.16快递还没有发出,严重影响我的使用,浪费我的时间。 投诉进度 平台完结 2018-12-02 13:33:04 处理结果 申通快递有限公司于2018年11月30日回复:此申诉单号33****39****00于2018-11-12由江苏省市场部揽收,针对申诉内容反馈的问题,我司深感抱歉,承诺加强监督管理提高服务质量,我司于11月21日联系申诉人解释说明情况,申诉人表示理解,告知发件人已重新给其补发,现申诉人无异议。 平台跟进 2018-11-16 18:12:04 平台审核通过 2018-11-16 16:10:40 用户发起投诉 2018-11-16 16:10:38 展开全部