韵达快递不作为，一个到廊坊的快递第二天还在本地未发出。
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已完结11月29日白天，一个客户要了我们一包货，我忙了一天以后去了我们的快递代收点，然后咨询以后他们说当天晚上装车就走车，我说多少钱，然后那个女店员也说不清就问老板，老板说你看着说吧，然后他们就说运费30元，我不知道这30元是按什么标准来计算的，符不符合韵达的规定，我为了能让客户快一点接到快递，我就说好，请您尽快给我送到，客户比较着急，但是当时快递代收点的工作人员基本上是我说三句话回复我一句话，爱答不理的我不知道他们为什么会这样，但是为了做生意我还是忍了，付款后我把货物给了他们，可是当天晚上十点左右我一查询并没有快递物流信息，我刚开始以为是物流更新慢，就没当回事，可是一直到第二天中午，客户给我打电话说什么情况为什没没有物流信息，问我会不会是骗子，我给客户解释了好一翻，客户表示让我去查否则就不要了，我有一些生气，我就打电话问代售点，可是代收点的服务态度真的让我爆发了，他们说这个他们也没有办法，这种问题确实很少出现，但是让你们我们也没办法，你们只能等，说完这话以后我直接选择给韵达总部投诉，但是韵达总部并不是拿出了积极的态度处理，而是从中午一直等到了晚上7点左右，我们才收到了韵达总部的电话说是货给找到了但是还在仓库，还没有发出，一直到很晚我们才看到了物流信息，然后给我的客户发了截图，客户表示理解，但是，一直到今天上午九点，物流信息还是只显示揽件，我的客户打开电话说不要了，我给客户解释半天说找快递催一下，客户说就这一次，没有下次，我当时真的是感觉到很委屈，我不知道该如何表达我心中的愤怒，但是我必须要用正当的途径来对他们这种不作为的公司和不作为的工作人员知道这种情况是有后果的，希望消费保能够加急处理，帮我维护我作为一个消费者应有的权利。
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