孩子王买了保质期三年的润肤乳，还有三个月就过期了，不给退货！

少青 2018-12-05

已完结

在孩子王官网上买的润肤乳保质期三年，到货了发现是19.2就要过期了，提出退货，客服不退。说是在购买时有提醒说是快过期的产品且不能退货，我和我老婆在买的时候没发现有这个提示！

投诉进度

平台完结

2018-12-07 10:50:56

处理结果

经消费保协调，问题已得到解决，孩子王已作10元优惠券补偿，投诉人认可。

平台跟进

2018-12-06 15:45:13

平台审核通过

2018-12-05 21:49:40

用户发起投诉

2018-12-05 21:49:38

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