途歌不退加油钱和误判交通罚款以及手续费还有押金

半裸奥特曼 2018-12-16

已完结

2018年11月2日邮费310元，之前还有50元， 2018年4月30日因为我使用的途歌公司车辆被套牌罚款500元手续费100元.查GPS记录，租车时间段根本未到过罚款区域。持续几个月不退款，押金1500元。总计：2460元整。客服电话连续打几十个都难得接通一次。每次反应油钱以及交通误罚问题客服永远是敷衍表示立刻处理，然后就是渺无音讯，几个月下来一分钱不退。回访电话也没有。途歌就是这么对支持它整一年多总计219个订单6782，64元的老客户的。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:01:04

处理结果

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平台跟进

2018-12-17 21:55:20

平台审核通过

2018-12-16 00:49:34

用户发起投诉

2018-12-16 00:49:32

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