德邦快递损坏Polo箱包以及收费欺骗

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2018年12月08日我吴先生通过德邦快递(单号70****1514)发往上海四个箱子,发货前我专门交代德邦收件人员要专门把滑轮处用海绵泡沫之类的包装好,收件人员说还要专门再另外收费,之前从未有过这样的说法,本次这个接收员说现在公司要收费了,我说可以的,一定要包装好,他也答应了。 最后把货物带走后过一个小时给我说126元运费,实际货运费是67元(这个价格是把我货物损坏后,理赔人员告诉我说运费是67元,我才知道收件人员乱收费)。 更可气的是,他最后找我说给我退钱,还说我付不起打包费,我钱都支付了,还说这样的言辞,基本上是没有任何教养和素质。 现在赔偿金额也远不够我的货物损失价值,把我几件货弄潮湿、第二个新箱子外面套的防护套也磨出来8个破洞,简直就不是搬运,而是拖着行李箱顺着地面拉拖行等粗暴方式。

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