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投诉北京全星时空科技有限公司o!what软件不发货不退款

张某某   2018-12-27 20:22
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我通过中本悠太吧_YUTA在该app(owhat)上的链接购买了台历,卖家一直不发货,现已失踪,至今无法与其取得联系,并且卖家在owhat平台取消了实名认证。面对此情况,我与ow客服取得联系,ow方面拒绝退款也未给出其他有效解决办法。现在我认为该平台存在欺**消费者的行为,要求平台给我退款。
消费保
投诉人您好,此事消费保工作人员第一时间联系owhat,但很遗憾,未能引起对方的重视,对此,消费保难以提供进一步的帮助,建议您报警或向owhat当地辖区的监管部门反映。
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