注册

帐户输入有误

帐户输入有误

帐户输入有误

帐户输入有误

其他帐号登录

龙行天下误导开卡,申请退卡已有一个多月,仍未退款。

曾某某   2019-01-05 18:40
评论 +关注
2018年8月10日,我在南昌昌北机场待机。龙行天下的工作人员向我推荐了他们的金卡服务,承诺购票时能提供优惠等服务。
当我在11月份准备买机票时,发现他们并不能提供原来承诺的优惠,而且每一次只能使用卡中的极少一部分钱(400左右的机票只能使用50块钱),然后我意识到受**了,随即在11月24日申请退卡。
然后客服说帮我提交申请之后说好有结果给我联系,但是却一直没有联系我。直到我再一次联系的时候说申请被驳回,然后重新申请之类的。
但是直到今天我依然没有收到任何的回复。
补充信息:2019-01-06 12:48:01 
改正一点,是龙卡,不是金卡。
消费保
经消费保协调,龙行已为投诉人办理退卡事宜,问题已解决。
  • 龙行天下
  • 预付卡
0条评论
网友评论仅供其表达个人看法,并不表明消费保立场。
没有更多啦
龙行天下
旅游出行
预付卡 在线旅游 预付卡

总投诉量:424件

解决数量:388件

投诉问题:
  • 质量问题: 拒绝退卡,
诉求:
  • 退款
处理时效
  • 完成
    2019-01-11 09:23
  • 结果审核
  • 企业处理
    2019-01-07 10:35:36
  • 投诉受理
    2019-01-05 18:40:17
  • 投诉发布
    2019-01-05 18:40:17