智行火车票在用户不知道时,默认使用加速包,收费用40元。

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本人在智行APP上两张火车票,但抢到票后发现扣取费用比实际票价高出40元,随后在百度搜索得知智行默认了抢票使用加速包,在很隐蔽的地方有一个加速服务,但处于默认购买的状态,智行没有任何提示来通知用户,本人购票前根本不知道这项服务,网上也有很多人深受其害,本人要求智行退还其加速包费用40元。本人很是气愤,希望智行给一个说法!!

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评论 3
注销用户

怎么买票多四十元,自动有加速包,要求退钱

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注销用户

我刚刚在智行抢票,被无故预扣40元,我该怎么做?

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注销用户

我一小时前在智行抢票,无故多预扣了40元,可不知道打哪个电话,不知道在哪里投诉,谁能告诉我?谢谢!

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