投诉山东一鸣惊人教育咨询有限公司虚假宣传,承诺退款后又失联

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2018年6月本人于山东一鸣惊人教育咨询有限公司报考一级注册消防工程师培训,公司承诺可以报名并可以解决当地相关报名问题,遂本人于2018年6月及2018年8月打款报名,参加培训,不料2018年审核报名时公司通知无法完成报名,造成时间和金钱的损失,后于11月承诺退款,但是直到现在也没有到账,且现在联系不上该公司,在这种情况下,我认为公司已经构成了欺诈行为,欺骗我们的学费,现要求退换学费及报名费8960元,请平台协助解决,万分感谢。

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您好,很高兴您的问题得到解决,请留意后续退费到账情况,以后有需要帮助的时候可再向消费保反映。

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经过平台协助,鸣人教育已与我取得联系,承诺扣除部分费用,其余在40个工作日内退还,感谢平台的帮助

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