天猫卖家在店铺群里诽谤我散播谣言、要求道歉

网友保保

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211购买的裙子、212显示发货揽收、到今天220没有物流信息、联系商家查找、三番五次沟通、218日承诺219依然没有物流就补发顺丰、219并没有发出、没有客服出来解决问题、有客服在但是问题没有解决、就是消极的等快递答复、10天了、依然没有答复、也没有积极解决的态度、只能在店铺群里询问是否有客服、然后把消费者踢群聊、然后在群里诽谤我散播谣言、请问哪句话是谣言?对于我的诽谤要求道歉、并且挽回名誉

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