投诉长安汽车4S店配件以旧当新配件，7个月修不好一台车

网友保保 2019-03-06

已完结

我于2018年7月份出车险，保险公司指定到巫溪县飞亚车行有限公司维修，保险公司次月已将车辆事故赔偿款打到该公司，至今7个月已经过去，该公司还未将车交付给我，中途多次催促，没次都是等几天，2019年2月底，我去到该公司，发现车依然摆在那里，未修复，又给我承诺两天，直到今天还是没有修好，以修部分本该是保险公司赔付换新件，而该公司只是修复，欺骗消费者，态度很恶势力，说我们想怎么就怎么，只有这个样子，多吃交涉无果，现依然没有修好，我希望有关部门尽快帮我处理，对这样的黑店应该处理，保护我们消费者

投诉进度

平台完结

2020-06-30 16:23:57

处理结果

长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：长安乘用车95****99/欧尚汽车40****0066/凯程汽车40****6666。

平台跟进

2019-03-07 11:55:34

平台审核通过

2019-03-06 21:28:36

用户发起投诉

2019-03-06 21:28:34

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