投诉尚德机构,课程不退费 时青青 2019-03-18 已完结 2018年3月11日,我在尚德北京国贸分校购买自考计算机信息管理本科课程,之后我一直冻结课程,现在申请退款,客服说超过时间不能退款 投诉进度 平台完结 2023-01-04 19:31:39 处理结果 投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于现在已无法联系上企业(客服电话空号,通过之前的对接邮箱反馈无回复,微博无回复),我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营,建议您尝试向其所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题,消费保没有设立任何退款群,也没有与任何机构签署债权转让协议,如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的,不要相信,不要点链接或者加群加好友,这是诈骗,如已受骗,请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为,消费保已向当地公安机关报警。 平台跟进 2019-03-18 21:26:56 平台审核通过 2019-03-18 14:47:23 用户发起投诉 2019-03-18 14:47:21 展开全部