投诉华尔街英语误导销售,被贷款共十三万,霸王条款不给退费

已完结
尊敬的领导,您辛苦了,相信这不是第一件投诉,特将信息梳理如下: 一、华尔街英语相关信息 1、机构:上广州华尔街英语建设六马路分校 二、学员相关信息 1、学习目标: L1-L9(第一份合同)合同编号:GZ********01 L10-L20(续学合同)续学合同编号:GZ********74、 VIP(合同信息更改)合同信息更改表编号:GZ********74 本人于2016年2月遇到华尔街的宣传,被宣传人员拉进中心,被带逛了一圈中心,就开始好几个小时的洗脑,让交押金留优惠名额,完了还没让走,进行第二轮洗脑攻势,当时连工作都没有的,欺**说可以分期,实际交了首付之后,弄的分期其实就是贷款,这就是现在所说的套路贷,这里面是严重侵犯消费者权益的,但是当时并不懂,当时想着交了那么多钱,就好好学。 读了几个月之后,并没有什么成效,基本都是对着电脑学课程,期间本人也因为怀孕并且申请了冻结,冻结时间9个月,当合同继续生效时候,她们销售顾问又开始进行洗脑了,说续学课程,说剩下的时间不多了,学不完这些级别,后期又说读vip 多好多好,学普通课程是学不好的,当时问了那个价格是望而止步的,加起来十几万,但是她们功力也是深,加上我也是特别傻逼,整天一个人,也没人陪,他们也几乎不给我和家人联系商量的机会,被连续两天好几个小时洗脑,最后还唆使办贷款软件,办下了vip 课程,被稀里糊涂的忽悠,唆使,欺**,走上了不归路!!上了一段时间后发现所谓的vip 课程根本没什么屁用,和普通的差不了多少,每个月还款,日子苦不堪言,就想着去退学了。 真正噩梦的开始了,因为百度看到很多华尔街退款的事件,感觉完了,之后本来负责我的CC辞职了,后面便找辅导老师推送新CC的微信给我,找他们推个微信还三翻四次的拖延,最后终于找了新的CC,不是说在忙就是说没上班,实际就是拖延时间,后面我和我的先生直接跑到中心去,也没看见他们有多忙,第一次去说不在,他们给了我一张卡片说让我们发邮件到总部去,我们说行,就先按你们的程序走,后面回复的邮件也没有一个明确的退款答复,后面我就和我的先生再次上到中心,第二次说在忙,毕竟刚开始也是不够强硬,刚好有点急事我们也先离开了,第三次我和我的先生再次上中心,直接进到校长室跟校长谈的,校长说退学可以啊,但是续学合同是不给退款的,签合同的时候是完全没说过不可以退的,这里面存在故意隐瞒学员退款情况,合同从2016年就开始了,第一份合同是45800元,在这三年期间只读了总共5个级别,普通学员4个级别,vip才读了1个级别,而且这个级别才上了不到一单元的课,续学合同和 vip 合同签的最后是84240,他说要扣掉很多钱,追问这个扣法哪里来的一直说不出个所以然,这里面存在霸王扣款,当初款是直接下到华尔街的,根本没经过我手,这里面刚开始说到分期,最后变成贷款,这里存在的套路贷,而且我作为贷款人,居然无权终止贷款,这也属于侵犯消费者权益,后来校长一直拿合同写了不得退款跟我说事,说要和总部那边核实等各种拖延,合同里面存在很多霸王条款和格式条款的,完全就是他们想怎么样来就怎么样来,然后我和我先生就坐在前台那里说我们今天必须拿到回执和明确的回复,我们坐在前台,也没有做任何过激行为,最多也就是谈话时比较大声,他们还以我影响他们营业为由,报警让警察上来把我们叫到警察局去了,当然我们也是没在怕的,毕竟没退学之前我还是这里的学生,我和我先生也并没有做任何过激的行为,后面警察就说和校长去派出所协商,我们说好,在警察局也协商了一轮,最后校长就说24小时内会有总部的人打电话给我协商,最后还是没给我办的,我们也不想太过,就说行,但是如果没有达成一个共识,我们还是会继续采取行动并且维权,最后被打发走了,进过华尔街的人都知道这个道路多么心酸血泪,跟报名那个时候简直两个嘴角,他们才是真正最大的戏子!!!从去谈退款开始,回来满脑子永远是这件事,半夜睡不着,我和我的先生也是因为这个事情焦头烂额,然后我那个心里就一直在恐惧退不了款,完完全全的被精神折磨,想死的想法都有了,感觉走投无路!!! 从零负债,到读华尔街开始,一年时间,被欺**,洗脑,诱导成了负债十几万,并且教唆使用贷款软件,又欠下十几万债,心理肯定是巨大创伤的,现在退款退不了,学也学不到东西,也没钱还款,这个过程的血泪,进过华尔街的相信都懂,被诈**,被套路贷,被诱导,被这种黑心商家,各种侵犯消费者权益的条款协议,出现那么多的受害者,事件不断,不知道为什么还能在中国存活,315消协打击的为什么不是这种大毒瘤,希望看到的朋友不要像我一样被华尔街祸害,真的可以说会家破人亡!!希望有关部门能真正的去维护到消费者的权益!!!

投诉进度

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评论 1

正在协商当中,并等待实质性回复,在没有收到实质性退款或者书面承诺书和回执之前,我会继续保留追究法律责任的权利,和维权的权利。

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