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拼多多的月卡宣传说的是无门槛优惠券,但购买成功了就不能用在话费充值
2019-10-06
已完结
拼多多的月卡优惠劵宣传是无门槛优惠券,但下单后真实的优惠劵是有门槛的,不能用在话费充值等,存在虚假宣传误导欺骗消费者,要求退款还说11号后再处理,有恶意无利息占用我资金的行为
投诉进度
企业完结
2019-10-11 17:17:01
解决方案
解释,退款
处理结果
您好,关于您反馈的订单问题,经核实,该订单平台已退款,请您注意查收,若有疑问可联系平台客服反馈,感谢您的支持与理解。
平台跟进
2019-10-07 17:09:56
平台审核通过
2019-10-06 02:44:08
用户发起投诉
2019-10-06 02:44:06
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投诉信息
拼多多
入驻企业
投诉问题:
虚假宣传
/
礼券问题
/
退款不及时
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
22.00元
投诉编号:
94403087
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