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淘宝拍卖送拍机构夸大描述不肯退货退款
冯某某     2017-06-01 18:31:01     来自客户端
我在淘宝拍卖的商品,翡翠挂件,实物与商家描述有区别,挂件有证书,现在这个东西商家不肯退款退货,我跟315消保也报备过就没后续反应了。我现在是否向工商局和消保继续维权呢?
律师答复
罗荣重律师
擅长领域:商业法、房地产法,主要从事商业合同、建筑工程、收购、索赔等民商事法律领域的诉讼及非诉讼事务。
购买商品时间是否超过7天?7天内可退货,如超过7天,商品是否有质量问题,有的话可以通过消费保或淘宝继续维权