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在京东商城网购,买到假酒要求赔偿。
汤某某     2017-07-07 21:43:45     来自客户端
本人在7月4日京东商城网购两箱贵州茅台酒共15338元。7月6日收货后在7月7日拿到当地茅台酒专卖店验货,结果为假酒。打电话跟卖家沟通愿意赔偿1箱,我不拒绝赔偿卖家说随便你。我想投诉维权要求赔偿,怎能维权。谢谢你的帮助。
律师答复
施艳芳律师
擅长领域:专攻民事,经济领域
你好,网购商品七天内可以无条件退货,如果商家出售的是假冒伪劣产品,需要承担民事责任。你可投诉到京东客服或直接获取对方的经营信息进行起诉