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疑似走私奶粉存活虫
王某某     2017-08-09 15:14:56     来自客户端
2016年12月“宝贝格子”推出黑色星期五海外代购承诺德国直邮囤购奶粉爱他美3段800gX8保质期在2018年1月20日(外包装无任何中文标识,疑似走私货),于今年4月份至7月陆续发现四罐有活虫,商家推卸责任,推托说时间太久超出售后服务15天时限为由,拒不受理。之前在不知情情情况之下给宝贝喝奶粉导致腹泻,孩子哭闹说肚子疼,近期睡眠有磨牙现象,不排除奶粉致虫影响,表示堪忧。 首先:一、奶粉罐标识的有效期是2018年2月20日,现在是2017年8月离失效期还有两百多天,日期未到。 二、自称海淘 德国直邮 可12罐奶粉外包装完全没有中文标签 目前该怎么办,请高人指点。无限感激!
律师答复
黄龙昌律师
擅长领域:擅长企业法律顾问、公司治理与诉讼、刑事辩护、医疗纠纷、疑难合同、建筑房地产、劳动争议、教育法律、侵权责任、诉讼仲裁。
你好,产品有质量问题可以直接起诉商家要求赔偿,小孩子就不要再吃这个奶粉了,保留好收货和付款的证据。你可以直接起诉,也可以尝试由本平台处理