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报名韦博英语未正式开课未开通课件申请退费恶意扣费
黄某某     2017-08-10 15:13:52     来自客户端
上过一节体验课后发觉宣传和实际不符,没有办学资格证,提出退费后,负责人就一通计算出一万多的课时费、手续费、违约金等一万多的费用,是无论上没上课都是按照第十条的第一小条扣款的,请问这合法合理吗?该怎么去协商沟通呢?
律师答复
何金波律师
擅长领域:公司顾问,合同纠纷,刑事辩护,交通肇事,劳动工伤,婚姻继承
条款上只规定了手续费,如果学校依然不同意退费,可以到当地消协投诉