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健身房虚假宣传,退卡手续费一万
姚某某     2017-08-24 05:19:35     来自客户端
办卡时候说有九家分店遍布上海各地,鉴于九月要搬家,但考虑有分店还可以用就办卡了,实际上根本没有那么多分店,就两家。 三月办卡,说五月上旬开业,一直拖到七月,办的私教课根本无法在搬家之前全部上完了,要求退课也不给退。 更可笑是教练群体被清退,然后没教练了,剩下的都是和宣传不符的教练,小年轻。 预售宣传泳池面积严重缩水,为此女会员群在群里怨声载道,最后把女部群都解散了,只剩男会员还有群。水质也有问题,消毒水味道浓烈,几天不换一次水。 合同三月签的,营业执照六月的,也就是说预售这波根本是非法经营,而且没给发票,合同用的还是财务章,估计也没备案,合同本身就有问题。 况且,合同中,没有说不允许退卡,而且更没有30%手续费提到。 好多会员都要求退课退卡的,有的人看金额小就退了,有的女的能闹能撒泼就退了,我讲文明讲道理就要扣我手续费,三万三,手续费就一万块,当然绝对不吃这个亏!
记者答复
徐佳鸣记者
擅长领域:关注社会服务领域的消费纠纷
可以先尝试到当地工商投诉,不能解决的话直接起诉