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解约。退款
丁某某     2017-08-24 18:28:37     来自客户端
我于2017年6月7在天津南开痘博士祛痘机构与姓唐主任签署了祛痘包治协议五个月15800元费用,当初承诺所有祛痘产品大包,五个月若不能治愈全额退款,并且给我拿了一部分在家用的外用药膏和洁面中药膜,后治疗期间治疗师不断像我推销产品我自费购买了一部分后续的推销因为是自费就拒绝了,然后就不在好好给我治疗了,最近告知我只有来店里的祛痘产品和治疗是免费的,回家后用的祛痘产品都是自费的,当初给拿的家庭用祛痘产品只给提供一次,协议时并没有提及,我很愤怒想解约和退出消费后剩余得款项请帮我看看这份协议是否有效和解决方法
律师答复
陈希律师
擅长领域:合同纠纷、劳动纠纷、婚姻家庭纠纷等民事诉讼及各类非诉讼
你好,你上传的协议不是很清晰,但可以从以下考虑: 1、对方有没有违反合同约定,如果有,可以要求解约并让对方承担违约责任 2、有没有对方承诺的证明,包括聊天记录等等,作为对方变更协议的证据 如果协商不能解决问题,可以申请仲裁或者起诉