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你好我之前在百度网页买的手机现在答应了账号发过商家不想退货了
刘某某     2017-11-29 22:40:16     来自客户端
我买的手机和官网的型号不符手机还有严重质量问题而且商家官网证书说不满意7天可以无理由退货,我也联系过商家了也同意退款了,她叫我把银行账号发过去了,她说等退款了,在叫我把手机发过去,现在商家又一直电话打不通,官网电话根本打不通,商家现在不想处理了,我只有商家联系电话,可以帮我处理一下吗
律师答复
李君芳律师
擅长领域:擅长处理民事诉讼
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