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长城宽带管理混乱,欺诈消费者,乱收费情况严重
谢某某     2018-01-23 00:23:48     来自客户端
我于2017年3月28日向深圳长城宽带公司大浪营业部申请光纤网络,费用为2900元整,期限为两年,但是带2018年1月18日,网线由于居委会三线一改整治剪断网线,我们已投诉至官方多日,时至今日,他们派遣下来的工作人员下来说可以恢复光纤,但是需要交费600元安装费,说之前安装的人员卷款跑了,给到公司的只有1400多,现在能免费接线但是是普通网线,要恢复光纤只能交钱,想申请退款,公司回复说按照光纤每月180元的标准共计1800元,我们还需要缴纳400元,时至今日,第一次见到这么无耻的公司,多方投诉无果,只能寄希望于消费者协会保障权益,我的地址深圳龙华三联三区三巷4栋。联系方式13250328654
记者答复
圆圆记者
擅长领域:关注消费电子领域的消费纠纷
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