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途虎网售卖假冒伪劣米其林轮胎
某某     2018-03-11 07:18:59     来自客户端
我与去年4月份在途虎养车买了一个米其林轮胎,并在其指定的店铺安装,同时也购买了一年期的轮胎险,。2018年2月初,发现轮胎上出现多条裂纹,联系途虎客服,客服叫我拍照上传,第二天,客服回电,说轮胎裂纹为人为破坏,自己开车时擦的路牙子。我说不可能,裂纹断口平齐,周边无擦痕,申请鉴定,途虎客服说不过我,最后说给我两套方案,要么将轮胎寄往途虎在北京指定的公司鉴定,要么赔偿100优惠券。我认为轮胎质量肯定有问题的,就致电米其林中国公司,米其林中国答复:未授权途虎网出售米其林轮胎,同时途虎出售的米其林轮胎没有正规质保。由此看来,途虎网出售假冒伪劣米其林轮胎,同时,不顾服务条款,没有售后,严重侵犯消费者权益。
记者答复
蔡蔡记者
擅长领域:关注消费电子领域的消费纠纷
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