在飞猪上订了房间,因个人原因需要提前取消房间,但是却被告知房间无法取消,遇到这个问题应该怎么办?
飞猪不能提前退房吗
飞猪上的退房是有限制条件的,未入住可以提前退房,但要看酒店和平台的订房规则;如果入住后提前退房是允许的,但不退房钱。
未入住退房的条件
1.预定时明确规定是不可退的酒店,则无法提前退房;
2.预定时没有要求的,则可以随时退房。
飞猪人工客服电话
遇到提前退房不明白的问题,拨打飞猪人工客服电话资讯了解,客服电话:9510208
飞猪介绍
飞猪旅行,是阿里巴巴集团旗下的综合性旅游服务平台,飞猪旅行平台上提供国内外交通、酒店住宿、景区门票、目的地游玩等产品及旅游周边服务。针对消费者灵活出行的需要,酒店预售套餐应运而生:在按日期安排入住计划的“日历房”销售模式外,你还可以提前“囤货”、按需预约核销;为提升酒店住客体验,飞猪旅行推出“信用住”,消费者入住酒店,可以享受免押金、免排队、免查房等“三免”服务。
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