马蜂窝拒绝退款怎么投诉，马蜂窝拒绝退款投诉方法

目前消费保收到的关于马蜂窝拒绝用户退款要求的投诉高达400条，由于企业不重视消费者投诉，迟迟不回复处理结果，若你与马蜂窝也存在相关退款纠纷，在与企业协商无果的情况下可以参考以下方法进行投诉：

1. 致电“12315”向市场监督管理局投诉，拨打电话前需加上企业所在地区号；

2. 登录【领导留言板-人民网】官网，在该网站发布投诉；

3. 微信搜索【国家信访局】公众号在国家信访局发起投诉，通过走信访途径，转到多个辖区领导，客诉量大了引起当地领导重视，最终可能会让相关部门介入调查，这个方法，只要信访被接受，100%解决。