消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在联华超市受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系联华超市的客服人员进行投诉呢?
联华超市客服投诉电话
400-108-7996
点击进入>>联华超市投诉入口
联华超市企业简介
杭州联华华商集团有限公司是一家由联华超市股份有限公司控股,杭州市商贸旅游集团有限公司和宁波联合集团股份有限公司参股的有限责任公司,发展历史可追溯至1950年成立的国营杭州市百货公司。1997年,主营业务由传统批发转型为零售超市。2002年,加入联华超市股份,更名为杭州联华华商集团有限公司。联华华商致力于打造全时空、全渠道、全领域的销售模式,拥有购物中心、大卖场、综合超市、标准超市、精品超市、便利店、校园店、品类店等零售业态,分别冠以“印悦里”“天华世纪城”“世纪联华”“联华”“CiTYLiFE”“Green&Health”“鲸选”“快客”等多业态品牌。
联华超市相关投诉案例
投诉案例一:在饿了么购买联华超市鸡蛋,存在过期问题,赔偿15元红包不予退款
投诉案例二:在美团外卖上买了世纪联华超市板泉路店售卖三无口罩
联华超市投诉注意事项
1.要先交涉,向联华超市客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向联华超市客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。