iry拒绝退款投诉方法:
1.建议先联系iry相关工作人员进行协商;
2.在联系不上企业或协商无果的情况下,可以登录【全国12315平台】,在12315官网发起投诉,或致电“12315”向市场监督管理局投诉,拨打电话前需加上企业所在地区号;
3.微信搜索【国家信访局】公众号,在国家信访局发起投诉,提交投诉时务必注明企业所在地的具体省市区;
4.在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发起投诉。
iry不退款投诉入口:点击立即投诉
消费保平台关于iry的相关投诉案例:
俞女士投诉称:“我在qq广告上加的IRY客服,客服讲一套绝对能够不长痘痘,我用了没有效果,我跟她说,她说是疗程不够,让我再买一套,我不同意,她就开始不理我,最后又买了一套,她让我拆开看看有没有损坏,我看了说没有,以后用还是没有效果,我的第二套还没有,要求退货客服说开封了不能退。然后就开始不理我,不回复。卖的时候给我画大饼,pua我。”
李女士投诉称:“一开始我在网上看到关于他们的护肤品 后来也关注他们的公众号和添加了叫IRY首席护肤顾问 后来也跟我聊了好多 我感觉他们挺专业的就下单了 368元 但后来我又不放心在网上搜了搜关于他们品牌的口碑 后来我就看见有人使用他们的护肤品导致烂脸了 我就很害怕了 所以就不敢在买了 但是钱也付了 看他们好像也是没有可以给我退款的意思 我毕竟也是学生 用我的生活费买的 就是想改变自己 但我不敢用毁容一辈子来开玩笑 还求你们可以帮帮我 谢谢!”