Dickies客服电话是多少?Dickies24小时客服投诉电话

消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在Dickies受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系Dickies的客服人员进行投诉呢?

 

Dickies

 

 

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Dickies企业简介

 

Dickies成立于1922年,成立之初是一家小型背带裤公司,对功能的注重使Dickies成为了品牌中的另类,如今是美式休闲工装鞋服制造商,潮流鞋服公司。

 

Dickies相关投诉案例

 

投诉案例一:在京东平台的南极人景天专卖店购买的假的dickies卫衣

2019年4月8日,本人通过京东看到一件dickies卫衣上边明显是dickies图标,我也以为是正品dickies卫衣。该卫衣所属就是京东平台的南极人景天专卖店。到货后我发现衣服质量与材质非常差,于是我问了商家,商家说正品几百块这个只有几十。你觉得呢?商家还心虚的把商品下架了!我感觉非常气愤!投诉了京东纠纷单,要求惩罚商家,并对我做出补偿!可是客服说不属于售假!我对于京东这种处理方式感觉非常愤怒!于是想通过消费保,严惩这种违法商家!并按国家法律对我进行假一赔三的诉求!

投诉案例二:购买衣服十天出现logo掉皮,卖家拼多多店铺Dickies云码专卖店

5号收到衣服穿几次发现衣服背面logo严重掉皮,未进行洗过,这么国际品牌不应该出现严重质量问题,咨询过官方网站客服也说不可能出现这样情况, 官方旗舰店回复衣服在清洗的情况下都不会出现衣服上logo掉皮现象,何况衣服买回来穿几次就出现严重掉皮现象,1:怀疑衣服是假冒伪劣,2:衣服质量严重问题。另外卖家质检报告上面款号是JS9412BK,实际这款款号是DK006857A,怀疑质检报告是其他款,质检报告上面图可能是伪造的。图一是购买衣服的款号,图三是卖家提供的质检款号。图二是旗舰店说明。

 

Dickies投诉注意事项

 

1.要先交涉,向Dickies客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
 
2.要实事求是,一定要根据实际情况向Dickies客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
 
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
 
4.证明材料要完备。
 
以上就是关于Dickies的相关介绍,希望对您能有所帮助。
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