桔多多借款平台会员费怎么退？桔多多借款平台会员费699元可以退吗？

桔多多会员费退款方式：

1.建议直接联系桔多多借款平台相关工作人员协商退款，据互联网信息，桔多多借款平台客服电话为【400-107-1666】；

2.在与企业协商无果的情况下，可以向金融监管部门投诉；

• 拨打（商家所在地区号+）【12378】向银保监会投诉；
• 拨打中国人民银行消费金融投诉热线（商家所在地区号+）【12363】进行投诉；
• 向中国互联网金融协会发送邮件进行投诉，邮箱为【contact@nifa.org.cn】。

3.除此之外，可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台消费保发起投诉，消费保会安排投诉专员跟进处理。点击立即投诉

 

 

 

消费保平台关于桔多多的相关投诉案例：

谢先生投诉称：“在该平台借款存在高额利息和担保费用的前提下捆绑销售会员卡，收取砍头息下款要求退还会员卡费用，秉持着自愿开卡但所谓的会员卡权益都是加速放款、提额等相关权益。”

吴先生投诉称：“本人在桔多多多笔借款，除了还本金和利息外，新橙优品平台通过服务费的方式，变相增加贷款利率不符合国家规定，国家法律规定（参照《最高人民法院印发（关于进一步加强金融审判工作的若干意见）的通知》），严禁任何金融贷款机构以服务费，会员费等名义收取费用，变相提高贷款利率，桔多多公然挑衅国家法律法规，违规收取服务费，变相收取高额利息。”

王先生投诉称：“桔多多平台退会员费，没人管，电话客服没有人工，网络客服联系不上。”

雷先生投诉称：“在该平台借款10笔每笔借款都有综合服务费合计3500 在该平台充会员费好几次每次399或699不等 最近一次充会员6月6日充699提额6000只借到款3000且到7月7日额度收回。”

目前消费保已将收到的用户投诉悉数反馈于企业处理。

若您与桔多多借款平台也存在退会员费纠纷或被企业暴力催收，可以在消费保平台发起投诉，维护自身权益。