消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉易宝支付诈骗、乱收费、客服服务差,期望退款、销户。
2022-11-21广东省的张某向消费保投诉称:”本人与2022年11月19号申请易宝支付旗下救急无忧APP借款,其通过混淆验证码的方式骗取我299元会费,本人在申请期间也未见到支付界面和购买会员服务界面,现在联系不到客服处理。现要求退回会员费,注销账号“ ,张某的投诉诉求为易宝支付退款、销户。
据消费保平台2022年受理的第三方支付领域用户有效投诉问题显示,第三方支付较多的投诉问题为诈骗、乱收费、客服服务差、安全问题,其他被投诉的第三方支付平台还有:盛付通、上海瀚银、拉卡拉、讯联智付、其它品牌第三方支付、天放网络、通联支付、宝付支付、易宝支付、现代支付、快捷通、中兴付、新生支付、环迅支付、中金支付、跃吉网络、畅捷支付、合利宝、联动优势、卡友支付。
【投诉案例一】投诉易宝支付:易宝支付乱扣款
用户曾某投诉易宝支付称:“莫名奇妙什么易宝支付哪里都没点过这些东西乱收费莫名其妙我没开通什么东西,本来不好的日子又雪上加霜。”
【投诉案例二】投诉易宝支付:易宝支付
用户庞某投诉易宝支付称:“本人并没有使用易宝支付、却被易宝支付无缘无故扣费。要求退款并给个解释。”
2022-11-21广东省的张某向消费保投诉称:”本人与2022年11月19号申请易宝支付旗下救急无忧APP借款,其通过混淆验证码的方式骗取我299元会费,本人在申请期间也未见到支付界面和购买会员服务界面,现在联系不到客服处理。现要求退回会员费,注销账号“ ,张某的投诉诉求为易宝支付退款、销户。
据消费保平台2022年受理的第三方支付领域用户有效投诉问题显示,第三方支付较多的投诉问题为诈骗、乱收费、客服服务差、安全问题,其他被投诉的第三方支付平台还有:盛付通、上海瀚银、拉卡拉、讯联智付、其它品牌第三方支付、天放网络、通联支付、宝付支付、易宝支付、现代支付、快捷通、中兴付、新生支付、环迅支付、中金支付、跃吉网络、畅捷支付、合利宝、联动优势、卡友支付。
【投诉案例一】投诉易宝支付:易宝支付乱扣款
用户曾某投诉易宝支付称:“莫名奇妙什么易宝支付哪里都没点过这些东西乱收费莫名其妙我没开通什么东西,本来不好的日子又雪上加霜。”
【投诉案例二】投诉易宝支付:易宝支付
用户庞某投诉易宝支付称:“本人并没有使用易宝支付、却被易宝支付无缘无故扣费。要求退款并给个解释。”