消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉励超教育 虚假宣传、霸王条款，期望退款、解释、道歉。
2022-10-08广东省的李某向消费保投诉称：”9月30号我在网上看到了有报名健康管理师这个课程，然后他们他们通过我在网上预留的手机号加了我微信，但报考这个需要大专以上学历这个他并没有跟我说明，还一直劝导我报名，就查询了一下，打了12333确认了要满足这个条件才行，就找他退款，说假期结束会有售后联系我，给我打了一个电话接通也不说话就挂了，给他发信息也不回了就是一直拖着，不想给予退款，不退款的话这已经属于诈骗了，怎么现在还有这样的机构“ ，李某的投诉诉求为励超教育退款、解释、道歉。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，其他被投诉的培训机构平台还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年。
【投诉案例一】投诉励超教育：投诉励超教育，以报考包过引诱基金困难的我交了报名订金
用户邹某投诉励超教育称：“在网络上查询健康管理师报考信息时，被北京励超教育科技有限公司招考人虚拟引诱今年有打折名额报考，以报名包过的好多虚假宣传照顾困难的报考人员来引诱我交了500元报名订金保留考位，几天后都没有收到任何教育资料，身体原因感觉也不能参考就决定不考，一直联系先报名的人都以各种理由拒绝退费，找另一位老师要求退款后说会有售后联系，但还是无果。大家都是为了学习和考证，为何关部门可不可以关注一下。现首先希望可以退款。”
【投诉案例二】投诉励超教育：励超教育
用户钟某投诉励超教育称：“本人202204左右在刷抖音时有推送关于健康营养师证书的机构链接，后面填写信息，然后就有人加你微信，接着就是 北京励超教育科技有限公司，在加了相关工作人员之后，一直以优惠活动为由不断的开始信息诱导本人，在本就失业中且不受诱惑的同时报名了健康管理师和公共营养师证，当初说七月初就可以考试的，报考后在到了考试时间时，不断推送VIP速成班（另外缴费1200，本人未理会）。六月底左右和七月初以北京口罩（并未证实）、广州口罩（并未看到相关官方通知）为由考试延期，怀疑拖延时间，结果就是并没有报考。当初承诺没有拿到证书全额退款，结果想退款时拒绝了。”
2022-10-08广东省的李某向消费保投诉称：”9月30号我在网上看到了有报名健康管理师这个课程，然后他们他们通过我在网上预留的手机号加了我微信，但报考这个需要大专以上学历这个他并没有跟我说明，还一直劝导我报名，就查询了一下，打了12333确认了要满足这个条件才行，就找他退款，说假期结束会有售后联系我，给我打了一个电话接通也不说话就挂了，给他发信息也不回了就是一直拖着，不想给予退款，不退款的话这已经属于诈骗了，怎么现在还有这样的机构“ ，李某的投诉诉求为励超教育退款、解释、道歉。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，其他被投诉的培训机构平台还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年。
【投诉案例一】投诉励超教育：投诉励超教育，以报考包过引诱基金困难的我交了报名订金
用户邹某投诉励超教育称：“在网络上查询健康管理师报考信息时，被北京励超教育科技有限公司招考人虚拟引诱今年有打折名额报考，以报名包过的好多虚假宣传照顾困难的报考人员来引诱我交了500元报名订金保留考位，几天后都没有收到任何教育资料，身体原因感觉也不能参考就决定不考，一直联系先报名的人都以各种理由拒绝退费，找另一位老师要求退款后说会有售后联系，但还是无果。大家都是为了学习和考证，为何关部门可不可以关注一下。现首先希望可以退款。”
【投诉案例二】投诉励超教育：励超教育
用户钟某投诉励超教育称：“本人202204左右在刷抖音时有推送关于健康营养师证书的机构链接，后面填写信息，然后就有人加你微信，接着就是 北京励超教育科技有限公司，在加了相关工作人员之后，一直以优惠活动为由不断的开始信息诱导本人，在本就失业中且不受诱惑的同时报名了健康管理师和公共营养师证，当初说七月初就可以考试的，报考后在到了考试时间时，不断推送VIP速成班（另外缴费1200，本人未理会）。六月底左右和七月初以北京口罩（并未证实）、广州口罩（并未看到相关官方通知）为由考试延期，怀疑拖延时间，结果就是并没有报考。当初承诺没有拿到证书全额退款，结果想退款时拒绝了。”
