消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉哈喽换电 误导销售、售后服务、虚假宣传，期望退款、赔偿、改善服务。
2022-11-14安徽省的陈某向消费保投诉称：”2020年5月在路基亚专卖店购买哈喽换电的电瓶车，当时售价3400元，工作人员称可以随时换电的功能，结果在2022年11月需要进行换电时，突然发现无法换电，哈喽换电的客服称，所在城市也撤除所有电柜，无法解决，给当时购买的商家，商家称，现在已下班，无法解决，之后也只能升级成不可换电的电瓶车，只能在家里充电的，最后一次换电时间是22年7月，未接到任何撤销换点柜的通知，APP上也没有此类通知。商家无法对购买时承诺的服务进行兑现“ ，陈某的投诉诉求为哈喽换电退款、赔偿、改善服务。
据消费保平台2022年受理的该平台有效投诉问题显示，其它较多的投诉问题为退款问题、霸王条款、乱收费、虚假宣传、服务态度差。
【投诉案例一】投诉哈喽换电：刚租车的车就是坏的，
用户林某投诉哈喽换电称：“想修还得自己掏钱，找客服客服让找城市经理，然后联系不上，人工电话客服也打不通，太难弄了，本来想着给我换辆好的就行，但是你们太难联络了，怕了，还是退了稳妥点。”
【投诉案例二】投诉哈喽换电：哈喽换电
用户唐某投诉哈喽换电称：“哈喽换电 电池被偷了 打电话给客服 她说有定位 我叫她帮我查 她不管 一个劲的叫我赔钱 说叫我自己想办法。不是有定位吗 我自己怎么查 希望能给我一个合理的解决方案。”
2022-11-14安徽省的陈某向消费保投诉称：”2020年5月在路基亚专卖店购买哈喽换电的电瓶车，当时售价3400元，工作人员称可以随时换电的功能，结果在2022年11月需要进行换电时，突然发现无法换电，哈喽换电的客服称，所在城市也撤除所有电柜，无法解决，给当时购买的商家，商家称，现在已下班，无法解决，之后也只能升级成不可换电的电瓶车，只能在家里充电的，最后一次换电时间是22年7月，未接到任何撤销换点柜的通知，APP上也没有此类通知。商家无法对购买时承诺的服务进行兑现“ ，陈某的投诉诉求为哈喽换电退款、赔偿、改善服务。
据消费保平台2022年受理的该平台有效投诉问题显示，其它较多的投诉问题为退款问题、霸王条款、乱收费、虚假宣传、服务态度差。
【投诉案例一】投诉哈喽换电：刚租车的车就是坏的，
用户林某投诉哈喽换电称：“想修还得自己掏钱，找客服客服让找城市经理，然后联系不上，人工电话客服也打不通，太难弄了，本来想着给我换辆好的就行，但是你们太难联络了，怕了，还是退了稳妥点。”
【投诉案例二】投诉哈喽换电：哈喽换电
用户唐某投诉哈喽换电称：“哈喽换电 电池被偷了 打电话给客服 她说有定位 我叫她帮我查 她不管 一个劲的叫我赔钱 说叫我自己想办法。不是有定位吗 我自己怎么查 希望能给我一个合理的解决方案。”
