消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉美菱（冰箱） 售后服务不及时，期望赔偿、更换。
2022-12-07广东省的蒙某向消费保投诉称：”投诉美菱冰箱质量太差，售后拖延，额外收费 2021年12月31日我通过当地京东专卖自营店购买了一台美凌冰箱，用不到几个月十间就不制冷了，11月12打电话给售后客服，多次找售后协商上门处理，售后不来，一直拖延到11月18日才上门，当天11月18日下午说把冰箱拉回售后点修要15天时间再送回来，到现在12月7号了，一直没见送回来，打电话给客服，客服说跟近之后又没下文了“ ，蒙某的投诉诉求为美菱（冰箱）赔偿、更换。
据消费保平台2022年受理的冰箱领域用户有效投诉问题显示，冰箱较多的投诉问题为售后服务态度差、售后服务不及时、质量问题、制冷效果差，其他被投诉的冰箱平台还有：奥马、博世、创维、长虹、大宇、格兰仕、海信、海尔、康佳、LG、美的、容声、松下、三星、上菱、三洋、TCL、西门子、夏普。
【投诉案例一】投诉美菱（冰箱）：美菱冰箱质量差，维修技术差
用户孙某投诉美菱（冰箱）称：“2016年12月6号在肃宁梁村购买家电冰箱，2017年3月7号就不制冷了。维修一次后用了不到2月又不制冷，再次维修后不到一个月又不制冷，最后一次维修一个多月都没维修好，已经维修了3次。”
【投诉案例二】投诉美菱（冰箱）：美菱（冰箱）
用户赵某投诉美菱（冰箱）称：“在天猫美菱旗舰店购买的MeiLing/美菱 BCD-452WPUCX十字双开门家用电冰箱变频风冷四开门冰箱噪音过大，偶尔有异响，严重影响睡眠，商家只会推给售后，多次维修，售后维修师傅明确说明修不好，商家和地方售后主管勾结咬定商品正常，态度恶劣不给解决问题。”
2022-12-07广东省的蒙某向消费保投诉称：”投诉美菱冰箱质量太差，售后拖延，额外收费 2021年12月31日我通过当地京东专卖自营店购买了一台美凌冰箱，用不到几个月十间就不制冷了，11月12打电话给售后客服，多次找售后协商上门处理，售后不来，一直拖延到11月18日才上门，当天11月18日下午说把冰箱拉回售后点修要15天时间再送回来，到现在12月7号了，一直没见送回来，打电话给客服，客服说跟近之后又没下文了“ ，蒙某的投诉诉求为美菱（冰箱）赔偿、更换。
据消费保平台2022年受理的冰箱领域用户有效投诉问题显示，冰箱较多的投诉问题为售后服务态度差、售后服务不及时、质量问题、制冷效果差，其他被投诉的冰箱平台还有：奥马、博世、创维、长虹、大宇、格兰仕、海信、海尔、康佳、LG、美的、容声、松下、三星、上菱、三洋、TCL、西门子、夏普。
【投诉案例一】投诉美菱（冰箱）：美菱冰箱质量差，维修技术差
用户孙某投诉美菱（冰箱）称：“2016年12月6号在肃宁梁村购买家电冰箱，2017年3月7号就不制冷了。维修一次后用了不到2月又不制冷，再次维修后不到一个月又不制冷，最后一次维修一个多月都没维修好，已经维修了3次。”
【投诉案例二】投诉美菱（冰箱）：美菱（冰箱）
用户赵某投诉美菱（冰箱）称：“在天猫美菱旗舰店购买的MeiLing/美菱 BCD-452WPUCX十字双开门家用电冰箱变频风冷四开门冰箱噪音过大，偶尔有异响，严重影响睡眠，商家只会推给售后，多次维修，售后维修师傅明确说明修不好，商家和地方售后主管勾结咬定商品正常，态度恶劣不给解决问题。”
