消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉乐秀录屏大师（艾麒信息） 退款问题、霸王条款、乱收费，期望退款。
2022-06-09黑龙江省的王某向消费保投诉称：”以三天免费会员试用诱导用户开年费会员，我下载完，点了三天试用后，就卸载了，明明记得自己取消订阅了，且支付宝里没用钱，但是居然从花呗中扣除，莫名其妙，我后来根本就没用过，这才两三天的事，就被扣了218元“ ，王某的投诉诉求为乐秀录屏大师（艾麒信息）退款。
接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给乐秀录屏大师（艾麒信息）平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《乐秀录屏大师恶意扣款，乱收费》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的该平台用户有效投诉问题显示，其它较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、退款问题、售后服务欠缺。
【投诉案例一】投诉乐秀录屏大师（艾麒信息）：乐秀录屏大师
用户马某投诉乐秀录屏大师（艾麒信息）称：“误导用户充值会员。登入界面关于会员购买的措辞不清，产生歧义导致用户极易误解，直接购买一年会员，产生不必要的费用，体验感极差。”
【投诉案例二】投诉乐秀录屏大师（艾麒信息）：乐秀录屏大师（艾麒信息）
用户张某投诉乐秀录屏大师（艾麒信息）称：“莫名扣费，扣费当时软件已经卸载，下载一会后就卸载，也没再使用。”
2022-06-09黑龙江省的王某向消费保投诉称：”以三天免费会员试用诱导用户开年费会员，我下载完，点了三天试用后，就卸载了，明明记得自己取消订阅了，且支付宝里没用钱，但是居然从花呗中扣除，莫名其妙，我后来根本就没用过，这才两三天的事，就被扣了218元“ ，王某的投诉诉求为乐秀录屏大师（艾麒信息）退款。
接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给乐秀录屏大师（艾麒信息）平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《乐秀录屏大师恶意扣款，乱收费》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的该平台用户有效投诉问题显示，其它较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、退款问题、售后服务欠缺。
【投诉案例一】投诉乐秀录屏大师（艾麒信息）：乐秀录屏大师
用户马某投诉乐秀录屏大师（艾麒信息）称：“误导用户充值会员。登入界面关于会员购买的措辞不清，产生歧义导致用户极易误解，直接购买一年会员，产生不必要的费用，体验感极差。”
【投诉案例二】投诉乐秀录屏大师（艾麒信息）：乐秀录屏大师（艾麒信息）
用户张某投诉乐秀录屏大师（艾麒信息）称：“莫名扣费，扣费当时软件已经卸载，下载一会后就卸载，也没再使用。”
