消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉淘宝网 产品质量缺陷，期望赔偿。
2018-09-10北京的张某向消费保投诉称”我从淘宝网上一家叫金磨坊食品有限公司旗舰店购买的豆干收到货以后包装漏气涨袋还漏油。吃了一个确定的已经发霉了味道很难闻我需要退款赔偿“
张某的投诉诉求为淘宝网赔偿。
据消费保平台2022年受理的第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示，第三方电商平台较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、网络诈骗、售后服务欠缺、产品质量缺陷，另外,第三方电商平台的被投诉对象还有：天猫、京东商城、阿里巴巴、1号店、国美在线（真快乐）、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、乐视商城、绿森数码、聚美优品、洋码头、拼多多、考拉海购等。
【投诉案例一】投诉淘宝网：退货退款，商家表示不能退全款
用户廖某投诉淘宝网称：“购买该商品后使用一天发现商品质量不好，鱼缸浑浊照成鱼死亡，联系商家退货退款，商家不给与退全款。需要补420差价。”。
【投诉案例二】投诉淘宝网：淘宝网
用户翁某投诉淘宝网称：“本人2021年11月22日 在淘宝店铺名叫晶心科技的店铺寄修手机，他们收到手机过2天说不能修 只能换屏幕总成，当时我也在他店买了新的屏幕总成换了，然后在旺旺问过他们 我原来屏幕总成有没有拆修 他回复说没有 我就叫他给我寄回，因为我寄出去的屏幕是能开机的，最后他给我寄回的屏幕总成是严重拆坏了 里面值钱的零件全没了 外屏也拆掉 排线跟之前寄出去的完全不一样的，另外在他店换的新的屏幕总成存在严重的瑕疵 完全不是全新的，把二手瑕疵品当全新卖给消费者 这种情况下 阿里客服也不处理 一直包庇商家。最后两张图是这个店铺调包寄回废品总成给我”。
2018-09-10北京的张某向消费保投诉称”我从淘宝网上一家叫金磨坊食品有限公司旗舰店购买的豆干收到货以后包装漏气涨袋还漏油。吃了一个确定的已经发霉了味道很难闻我需要退款赔偿“
张某的投诉诉求为淘宝网赔偿。
据消费保平台2022年受理的第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示，第三方电商平台较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、网络诈骗、售后服务欠缺、产品质量缺陷，另外,第三方电商平台的被投诉对象还有：天猫、京东商城、阿里巴巴、1号店、国美在线（真快乐）、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、乐视商城、绿森数码、聚美优品、洋码头、拼多多、考拉海购等。
【投诉案例一】投诉淘宝网：退货退款，商家表示不能退全款
用户廖某投诉淘宝网称：“购买该商品后使用一天发现商品质量不好，鱼缸浑浊照成鱼死亡，联系商家退货退款，商家不给与退全款。需要补420差价。”。
【投诉案例二】投诉淘宝网：淘宝网
用户翁某投诉淘宝网称：“本人2021年11月22日 在淘宝店铺名叫晶心科技的店铺寄修手机，他们收到手机过2天说不能修 只能换屏幕总成，当时我也在他店买了新的屏幕总成换了，然后在旺旺问过他们 我原来屏幕总成有没有拆修 他回复说没有 我就叫他给我寄回，因为我寄出去的屏幕是能开机的，最后他给我寄回的屏幕总成是严重拆坏了 里面值钱的零件全没了 外屏也拆掉 排线跟之前寄出去的完全不一样的，另外在他店换的新的屏幕总成存在严重的瑕疵 完全不是全新的，把二手瑕疵品当全新卖给消费者 这种情况下 阿里客服也不处理 一直包庇商家。最后两张图是这个店铺调包寄回废品总成给我”。
