新希望蓝海乳业官方商城无人退款无人发货

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉新希望蓝海乳业 退款问题，期望退款。

2020-12-22辽宁省的魏某向消费保投诉称”2020.12.10日在微信小程序新希望蓝海乳业官方商城购买一桶纯酸奶6瓶，多次联系客服无人发货无人回复，于11日申请退款，页面显示1-3日退款，但是截至到目前22日仍无人退款，商城也没有客服回应也联系不到电话，导致欠款损失，无人赔偿。“
魏某的投诉诉求为新希望蓝海乳业退款。

接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给新希望蓝海乳业平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《新希望蓝海乳业官方商城无人退款无人发货》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的独立自有商城领域用户有效投诉问题显示，独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、网络诈骗、售后服务欠缺、霸王条款，另外,独立自有商城的被投诉对象还有：Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库（线上商城）、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕（自有商城）、肯德基（线上商城）、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。

【投诉案例一】投诉新希望蓝海乳业：新希望蓝海乳业买了奶不给我送
用户孙某投诉新希望蓝海乳业称：“电话也不联系我，找他们客服电话也没有，在线客服一直接不通，我要求把我的钱退回来就行”。

【投诉案例二】投诉新希望蓝海乳业：新希望蓝海乳业
用户魏某投诉新希望蓝海乳业称：“2020.12.10日在微信小程序新希望蓝海乳业官方商城购买一桶纯酸奶6瓶，多次联系客服无人发货无人回复，于11日申请退款，页面显示1-3日退款，但是截至到目前22日仍无人退款，商城也没有客服回应也联系不到电话，导致欠款损失，无人赔偿。”。