好彩电商29.9充值100元话费不到账，要求退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉好彩电商 充值不到账、虚假宣传，期望退款。

2022-12-14山西省的孟某向消费保投诉称”好彩电商说29.9元充值一百元话费，充值了之后，让关注公众号，进入之后并不是29.9元充值，是给了五六张券“
孟某的投诉诉求为好彩电商退款。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。

【投诉案例一】投诉欢心购（广州糯米，黑鲨信息）：不小心误购了29元充100元话费
用户张某投诉欢心购（广州糯米，黑鲨信息）称：“支付宝弹窗一个29元充话费的广告，本人是65岁老人，不小心误购了29元充话费的优惠券。现在要求退款。”。

【投诉案例二】投诉嗨好省（季骋文化-佳齐莱）：嗨好省（季骋文化-佳齐莱）
用户朱某投诉嗨好省（季骋文化-佳齐莱）称：“说是充值29.8抵100元的优惠券，结果充值后要求下载App，下载后却没有这个活动，欺骗消费者”。