投诉一兆韦德健身会所诱导办理五年会员卡,拒绝退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉一兆韦德 退款问题、虚假宣传,期望退款、改善服务。

2022-12-14北京的李某向消费保投诉称”我要投诉一兆韦德(长城弘基会所)健身会所,经营场所位于上海市浦东新区牡丹路60号10-11层;消费金额 15108元, 实际经营地上海市市辖区浦东新区上海一兆韦德 联洋店。 投诉内容2021年4月办理一兆韦德5年健身会员 卡,因异地11月提出退款需求,2月才提交财务,至今已等待将近一年时间,仍未收到退款! 处理单位:上海市市辖区浦东新区市场监督管理 局“
李某的投诉诉求为一兆韦德退款、改善服务。

据消费保平台2022年受理的休闲娱乐领域用户有效投诉问题显示,休闲娱乐较多的投诉问题为退款问题、霸王条款、诈骗、联系不上客服、虚假宣传,另外,休闲娱乐的被投诉对象还有:欢乐颂、钱柜、宝乐迪、唤潮健身、圣凡空中、酷动健身、柏林健身、鱼乐贝贝、荣耀健身、威尔士健身、无界文化、素问道、爱尚阳光健身、迈驰健身房、时代健身、金吉鸟、星聚会KTV、富旺林、网鱼网咖、兰派健身等。

【投诉案例一】投诉一兆韦德:一兆韦德承诺的退款过了一年多仍未退完
用户郑某投诉一兆韦德称:“一兆韦德承诺于去年315退还71910.2元,于去年8月28日分两笔总计退还29270元后,至今仍未把余下的42640.2元退还”。

【投诉案例二】投诉一兆韦德:一兆韦德
用户张某投诉一兆韦德称:“一兆韦德(深圳南山店)之前营业时间是到晚上23点,近期未经会员同意,单方面缩短营业时间到晚上22点,造成大量下班晚的会员没有时间锻炼,并且拒绝与会员沟通协调。此外,22点关门与办会员时宣传的23点不符,但很多会员就是看到是23点关门才办卡,这属于虚假宣传和欺诈行为,态度恶劣”。
标签:
# 一兆韦德
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