在京选优品买了一双鞋,没收到货,要求退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉京选优品 假冒产品,期望退货退款。

2022-04-28湖南省的聂某向消费保投诉称”在朋友发的链接里面买了一双新百伦的鞋子¥99.9然后我问打客服的电话,然后发信息都不接,我感觉有点是骗人的,现在这个鞋我不想要了。“
聂某的投诉诉求为京选优品退货退款。

接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给京选优品平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《在京选优品买了一双鞋,没收到货,要求退款》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的内容-社交电商领域用户有效投诉问题显示,内容-社交电商较多的投诉问题为网络诈骗、虚假宣传、售后服务欠缺、退款不及时、产品质量缺陷,另外,内容-社交电商的被投诉对象还有:欧质生活、天虹、有赞、云在指尖、美芙人、笨笨豆商城、晋沃国际商城、德升时装官方商城、百洋商城、韩妆商城、360商城、品质365商城、绿瘦、小红书、万国电商、品尚易购、拼聚多、爱花居、至尊宝猫舍、太平金服等。

【投诉案例一】投诉京选优品:京选优品涉欺诈
用户朱某投诉京选优品称:“京选优品利用小程序.购买品牌运动鞋.付款了没看到货品.再打开小程序说涉欺诈·”。

【投诉案例二】投诉京选优品:京选优品
用户张某投诉京选优品称:“通过朋友发的微信链接可进入一个所谓商城,说是正品699元的新百伦鞋打促销,价格是99元。但付款后,在网上搜索了一下,发现近期多人上当受骗,商家迟迟不发货,打客服电话无法接通,又没有退货渠道,现要求商家尽快退款。”。
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# 京选优品
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