消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉聚师网 退款问题、退费不及时、服务质量差，期望退款、解释。
聚师网快速投诉入口: 点击投诉聚师网
2022-07-05河南省的王某向消费保投诉称”3月购买的教资笔试不过退款，结果出来以后没过，要求退款一直推卸责任，打客服电话说找售后然后加了售后微信，一直拖到现在，现有又说没有和我沟通金额，发消息给各个老师都是不回消息，“
王某的投诉诉求为聚师网退款、解释。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。
【投诉案例一】投诉聚师网：北京聚师网退款
用户陈某投诉聚师网称：“我在12月21日在线上购买了聚师课堂的课，在没有让我看见合同的情况下 诱导我签了字，下载软件后我觉得课 程内容不太理想便申请了退款，一开 始加我的老师同意了，给我个电话号 让我去找她办理退款，我打了两个都 没有人接，我换了另一个号响了一声 就有人接了，那人又告诉我让我去微 信公众号上找人办退款，我又去了然 后微信公众号的人有告诉我她还要去 联系售后，直到现在我也没有收到他 们那边打来的协调电话，课程分为实 体书与视频得，我在第一时间联系他 们拦截快递，多次询问她们是否拦截 了都无人回应，视频课程我也没有看 他们的后台应该也能查看我的课时， 我在网上搜索有好多人都被他们已看 过视频收到教材的理由强制扣费，我 现在严重怀疑她们在拖时间等到快递 到了再以我已经学到了东西的理由扣 我的钱，我希望她们能够及 时把钱全额退回来，并且在后台将我 的身份信息删除，”。
【投诉案例二】投诉聚师网：聚师网
用户徐某投诉聚师网称：“聚师网夸大宣传内容，各种误导交费，不起实质作用，之后不管不顾，联系不上”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉聚师网
聚师网快速投诉入口: 点击投诉聚师网
2022-07-05河南省的王某向消费保投诉称”3月购买的教资笔试不过退款，结果出来以后没过，要求退款一直推卸责任，打客服电话说找售后然后加了售后微信，一直拖到现在，现有又说没有和我沟通金额，发消息给各个老师都是不回消息，“
王某的投诉诉求为聚师网退款、解释。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。
【投诉案例一】投诉聚师网：北京聚师网退款
用户陈某投诉聚师网称：“我在12月21日在线上购买了聚师课堂的课，在没有让我看见合同的情况下 诱导我签了字，下载软件后我觉得课 程内容不太理想便申请了退款，一开 始加我的老师同意了，给我个电话号 让我去找她办理退款，我打了两个都 没有人接，我换了另一个号响了一声 就有人接了，那人又告诉我让我去微 信公众号上找人办退款，我又去了然 后微信公众号的人有告诉我她还要去 联系售后，直到现在我也没有收到他 们那边打来的协调电话，课程分为实 体书与视频得，我在第一时间联系他 们拦截快递，多次询问她们是否拦截 了都无人回应，视频课程我也没有看 他们的后台应该也能查看我的课时， 我在网上搜索有好多人都被他们已看 过视频收到教材的理由强制扣费，我 现在严重怀疑她们在拖时间等到快递 到了再以我已经学到了东西的理由扣 我的钱，我希望她们能够及 时把钱全额退回来，并且在后台将我 的身份信息删除，”。
【投诉案例二】投诉聚师网：聚师网
用户徐某投诉聚师网称：“聚师网夸大宣传内容，各种误导交费，不起实质作用，之后不管不顾，联系不上”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉聚师网
