有书平台虚假宣传,误导消费,要求退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉其它培训机构 虚假宣传、误导销售,期望退款。
其它培训机构快速投诉入口: 点击投诉其它培训机构


2022-02-19安徽省的贺某向消费保投诉称”因是有书平台的读者,收到有书平台的推广,可以99元学习声音变现课,上课程快结束时,老师又建议我们进一步系统学习,承诺可以变现,有稿费,可以签约平台主播。课程结束的当天,在微信群里做交费提醒,在老师的轮番轰炸下,可以用花呗分期付款,各种花样的诱导,很多同学相信并纷纷报名,报名后每天播放一个视频,主播涂梦珊讲自己的创业经历,月入百万,不需要任何功底和专业就可以声音变现,虚假宣传,误导消费者,诱导营销,……承诺可以变现,有书投稿有稿费。每天交一次作业,助教点评一次,压根没有得到真正的投稿平台及签约平台,四个月的课程里只征稿4次,并禁止学员们加助教或老师微信,一次没中过稿费。希望能维护消费者的正当权益,抵制虚假宣传,诱导消费。“
贺某的投诉诉求为其它培训机构退款。

接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给其它培训机构平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《有书平台虚假宣传,误导消费,要求退款》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示,培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款,另外,培训机构的被投诉对象还有:韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

【投诉案例一】投诉其它培训机构:河北北方教育退培训费问题
用户赵某投诉其它培训机构称:“河北北方教育,刚开始沟通是说寒假有线下课程,没有提前说明线下人数不足就取消线下课程;现在上课人数不多,线下课程就不开课了。交了2800培训费,包含两遍公共课一遍专业课,只上了一遍公共课,由于培训机构不能上线下课程问题,想退剩余费用,机构只退1420元”。

【投诉案例二】投诉其它培训机构:其它培训机构
用户罗某投诉其它培训机构称:“13号录入的投诉,16号转入给企业处理,截止到现在无人联系处理!无视消费者!无视问题!”。

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉其它培训机构
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