保利票务不予退货，客服不售后。

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉 退款问题、售后服务欠缺、发货不及时，期望退款。
快速投诉入口: 点击投诉


2022-12-19广东省的陈某向消费保投诉称”15日在保利票务购买价值529的演唱会门票一张，直至19日都没发货纸质票。客服电话不通且不允许退货或改地址。“
陈某的投诉诉求为退款。

据消费保平台2022年受理的票务商城领域用户有效投诉问题显示，票务商城较多的投诉问题为退款问题、霸王条款、售后服务欠缺、退款不及时、虚假宣传，另外,票务商城的被投诉对象还有：时光网、西十区、永乐票务、大麦网、猫眼、有票APP、票牛网、淘票票、网票网、摩天轮票务、咪咕影院、卖座网、看购影豆APP、聚橙网、大河票务、秀动、博影票务、斗票网、中影票务通、叩我网等。

【投诉案例一】投诉：成都典程贰伍科技有限公司以免费开店为由诱骗我298不予退还
用户彭某投诉称：“2022年5.17号他们工作人员让我加微信了解一下说拼多多免费开店，除了押金没有任何费用，我还再三问有没有其他费用，他说没有，快递费都厂家提供，后来换了一个人跟我说了一大堆，才发现又要给钱，我不想做了，他们不退钱，希望平台公布出去，避免更多人上当受骗”。

【投诉案例二】投诉：
用户杨某投诉称：“要求退款598元，如果不退还明天会报警的，请马上退还598元”。

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