在公众号买的移动物联卡套餐288被坑了商家已跑路

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉其它电信品牌 退费问题，期望退费、赔偿、退订。
其它电信品牌快速投诉入口: 点击投诉其它电信品牌


2022-12-19广东省的李某向消费保投诉称”买移动物联卡被骗商家已经跑路！买了288的套餐用了一个月商家就跑路了！公众号也在16号彻底封了。打电话问移动客服客服让我去营业厅处理，去了线下营业厅说找不到物联卡的！这不是摆明没办法处理？！后来我在打电话，移动说没办法，他们这些卡卖给商家之后就不再处理的，移动明明知道这会造成诈骗，但是一直为了赚黑心钱卖卡！以下是查到 ICCID 898604b51122d0646982 卡号：57336982 接入号：1441157336982 支付方式：微信 交易单号 4200001616202211015540252306 商户单号1587114202800943106 支付记录上写的公司：物来网通信 骗子移动公众号：旧：物来网通讯新：迅速智联“
李某的投诉诉求为其它电信品牌退费、赔偿、退订。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为退费问题、服务不及时、服务态度差、热线难打、通话问题，另外,行业的被投诉对象还有：114、易信通、华数电视、腾讯大王卡、百应科技、千策网络、北方广电辽宁有线、山东利越信息技术、天机物联、kc网络电话、物来网等。

【投诉案例一】投诉其它电信品牌：全能通信诈骗，骗钱
用户邓某投诉其它电信品牌称：“我开包月卡一个月40结果用25天就给我停机了他们说提前5天扣下个月租？有这样的合法吗？？？？”。

【投诉案例二】投诉其它电信品牌：其它电信品牌
用户郭某投诉其它电信品牌称：“虚假宣传，欺诈消费者！不给处理问题，相互推诿！！！我要求商家全额退款！！”。

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