蚁从旅游话费充值不到账，要求退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉 虚假宣传，期望退款。
快速投诉入口: 点击投诉


2022-12-19河北省的王某向消费保投诉称”我下载一个蚁丛旅游，看里面广告说是个人充29.9元话费，收钱的单位会给你充200元话费，这是骗子广告。蚁丛旅游单位负全责。我要追回我的29.9元话费。“
王某的投诉诉求为退款。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。

【投诉案例一】投诉：杭州圣之泉科技发展有限公司不退押金和水票 变卦冷处理
用户傅某投诉称：“七张水票和押金末退 我4.27号在其他平台投诉过 商家电话联系我说先撤诉 5.15再退 直至今日末退变卦 迫不得已我请求帮助 请给予公正的解决 谢谢”。

【投诉案例二】投诉：
用户张某投诉称：“数科调解中心侵犯我的隐私权，对我的朋友进行骚扰，严重影响我的正常生活”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉