消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉 退款问题、服务态度差、虚假宣传，期望赔偿、解释/道歉、改善服务。
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2022-12-19甘肃省的张某向消费保投诉称”本人于2022年9月25日下午去郑州秀东方艺术写真摄影了解写真情况（客服小赵添加的微信邀请我去店里了解），小静诱导消费，看到我再三考虑便拉来李经理商量到可以接受的范围进行交易。想着先付定金，结果商家说活动期间一律付清，本着信任的原则消费1100元。10月13日去该店拍摄，拍摄要求十分多（截图附）。拍摄完预约到二十五号去选片，因疫情封闭就打电话通知说复工联系。到十一月十一日再打电话过去无人接听，发消息也无人回复。一段时间后，看到朋友圈说是开始复工，便直接问客服经理小静，小静以为我要拍照，说有档期，我说我的照片啥时候能选，才开始联系选片，定到十一月十七日早上选，选完后又增加一张照片交了八十元精修钱，选完后选片人说二十天后发精修或者去店里看。十二月一号的时候，客服打来电话说去选底片，可是我已经选过了，你们的人内部不联系的吗？二十天后也悄无声息，打电话无人接听，发消息无人回复，换号打也无人接听。第二天打通装不知道，问得是你要预约拍摄吗？我说是要照片的，啥时候我能看见我的照片，说联系修片老师十四号会发过来，十四号到了，也没人说话，还是我主动问得，她们的人表示不知情，一直用疫情搪塞我，我就问到底啥时候能选，给个准确时间，那边协商了说十八号之前一定发过来 ，我怕说话不算数，特意确定了一遍，，她们的人确定十八号发，十八号到了，也没人联系我，我中午又主动问了，结果换来的又是没上班，没上班是把你的电话线和网线也给割断了吗，不知道说一声吗？一次次的理解换来你们的默无声息！我认为不合理，特此投诉。 我的诉求就是退给我全款的百分之四十（1180×40％=472)，二十张底片给我，精修不要了，不麻烦你们的修片老师了。 “
张某的投诉诉求为赔偿、解释/道歉、改善服务。
【投诉案例一】投诉：在该公司买了一条星期狗
用户王某投诉称：“购买了第一天，狗狗拉稀告知商家，商家说是小问题，买益生菌吃就好了，结果检查了，有细小，要退款，商家不退”。
【投诉案例二】投诉：
用户李某投诉称：“在面朝互动优粉吧，接公众号阅读推广，一开始说我阅读异常，让申诉，我申诉成功呢，提现又给我冻结了，这不知道是啥公司，这么坑人，这么随意克扣别人的酬劳，请严惩这样的公司”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉
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2022-12-19甘肃省的张某向消费保投诉称”本人于2022年9月25日下午去郑州秀东方艺术写真摄影了解写真情况（客服小赵添加的微信邀请我去店里了解），小静诱导消费，看到我再三考虑便拉来李经理商量到可以接受的范围进行交易。想着先付定金，结果商家说活动期间一律付清，本着信任的原则消费1100元。10月13日去该店拍摄，拍摄要求十分多（截图附）。拍摄完预约到二十五号去选片，因疫情封闭就打电话通知说复工联系。到十一月十一日再打电话过去无人接听，发消息也无人回复。一段时间后，看到朋友圈说是开始复工，便直接问客服经理小静，小静以为我要拍照，说有档期，我说我的照片啥时候能选，才开始联系选片，定到十一月十七日早上选，选完后又增加一张照片交了八十元精修钱，选完后选片人说二十天后发精修或者去店里看。十二月一号的时候，客服打来电话说去选底片，可是我已经选过了，你们的人内部不联系的吗？二十天后也悄无声息，打电话无人接听，发消息无人回复，换号打也无人接听。第二天打通装不知道，问得是你要预约拍摄吗？我说是要照片的，啥时候我能看见我的照片，说联系修片老师十四号会发过来，十四号到了，也没人说话，还是我主动问得，她们的人表示不知情，一直用疫情搪塞我，我就问到底啥时候能选，给个准确时间，那边协商了说十八号之前一定发过来 ，我怕说话不算数，特意确定了一遍，，她们的人确定十八号发，十八号到了，也没人联系我，我中午又主动问了，结果换来的又是没上班，没上班是把你的电话线和网线也给割断了吗，不知道说一声吗？一次次的理解换来你们的默无声息！我认为不合理，特此投诉。 我的诉求就是退给我全款的百分之四十（1180×40％=472)，二十张底片给我，精修不要了，不麻烦你们的修片老师了。 “
张某的投诉诉求为赔偿、解释/道歉、改善服务。
【投诉案例一】投诉：在该公司买了一条星期狗
用户王某投诉称：“购买了第一天，狗狗拉稀告知商家，商家说是小问题，买益生菌吃就好了，结果检查了，有细小，要退款，商家不退”。
【投诉案例二】投诉：
用户李某投诉称：“在面朝互动优粉吧，接公众号阅读推广，一开始说我阅读异常，让申诉，我申诉成功呢，提现又给我冻结了，这不知道是啥公司，这么坑人，这么随意克扣别人的酬劳，请严惩这样的公司”。
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